營銷短信問題

問：會員營銷短信發(fā)送時間段有限制嗎？

答：通道是支持全天發(fā)送，但為了不打擾用戶正常作息時間為前提，發(fā)送時間為8點30分到18點0分結(jié)束。

問：發(fā)送會員營銷短信內(nèi)容格式有限制嗎？

答：會員營銷的格式為：【簽名】+內(nèi)容+回T退訂，簽名要記的帶括號和回T退訂^^
【航運城】散裝化學(xué)品運費水平評估 3000噸，華北--華東，175元/噸；華東--廣東200元/噸，電話0592-5325980。 回T退訂

問：支持同時發(fā)多個手機嗎？

答：支持，單次提交建議不超過20W個手機號碼（號碼可以通過手動添加，也可以通過上傳文檔的形式添加（支持Excel、txt格式）。

問：群發(fā)營銷短信發(fā)送的注意事項？

答：1、建議大量發(fā)送前請作小批量的測試；
2、手動輸入號碼請用英文逗號或換行分隔；
3、漢字、數(shù)字、英文和標(biāo)點符號都算一個字；
4、短信內(nèi)容實際長度=短信簽名+短信內(nèi)容；
5、如短信內(nèi)容中包含網(wǎng)址，請在網(wǎng)址前后各加一個空格，以便手機能自動給網(wǎng)址加上超連接。

問：短信發(fā)送為什么有時快，有時慢？

答：這個跟運營商的網(wǎng)絡(luò)有關(guān),例如節(jié)假日、春節(jié)、中秋節(jié)短信發(fā)送量大造成短信阻塞。再一個就是發(fā)送也有一個過程，大批量發(fā)送自然會有先后次序

問：一條短信最長可發(fā)送多少個漢字？

答：短信跟我們手機算字?jǐn)?shù)是一樣的，是按70字一條，超過70字的會按每67字一條進(jìn)行扣費，最多寫300字。目前短信發(fā)送支持長短信，自動合并每條短信，以67字/條計費,如：140字：67+67+7，一共為3條，用戶手機收到顯示一條，單條短信字?jǐn)?shù)最長不超過600字。

問：營銷短信的到達(dá)率如何？

答：營銷短信發(fā)送受客觀因素或政策原因影響較多，沒有一個通道可以保證 100% 送達(dá)。但卡洛思短信服務(wù)通過對接多條通道、動態(tài)智能匹配最優(yōu)線路，能夠保證 95% 以上的到達(dá)率