在做短信群發業務的時候，經常會有客戶反映短信沒有收到。下面6點希望能解釋收不到的原因。
1.手機關機或不在服務區超過24小時或者48小時（各地運營商時間范圍不盡相同）；
2.手機內的短信收件箱已經滿了；
3.手機的短信中心設置可能有問題；
4.個別手機的系統模式設置不匹配，也可能導致短信接收不暢。
5.手機安裝了360短信防火墻之類的軟件，導致短信被屏蔽
6.短信內容有禁發關鍵字，導致短信被運營商屏蔽
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