弱勢群體如何維權(quán)一直是福建省各級(jí)機(jī)關(guān)非常重視的問題，從2013年開始，全省實(shí)施短信平臺(tái)服務(wù)方案，市民有任何民事糾紛都可以通過短信形式第一時(shí)間發(fā)送給相關(guān)部門。廈門企信通從中積極協(xié)作，共同保證執(zhí)法的公平性。小小短信平臺(tái)將政府惠民行動(dòng)進(jìn)行到底。
日常都有哪些問題可以通過短信平臺(tái)報(bào)案呢？廈門企信通提醒廣大市民，凡是涉及到侵害民生利益的行為如果在協(xié)商無法解決的情況下都可以通過短信平臺(tái)立案。現(xiàn)在就快到年關(guān)了，這個(gè)時(shí)候又是農(nóng)民工討薪的關(guān)鍵時(shí)間段，一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資或者老板跑路的行為，當(dāng)事人都可以通過編輯內(nèi)容發(fā)送短信到12368的方式為自身利益維權(quán)。
除了報(bào)案之外，當(dāng)事人還可以隨時(shí)與12368短信平臺(tái)溝通咨詢，比如案件信息、進(jìn)展情況、何時(shí)結(jié)案、結(jié)案判決等都可以通過與短信平臺(tái)的互動(dòng)中了解。12368短信平臺(tái)的運(yùn)行，極大了增強(qiáng)了案件審理的公開透明度，切實(shí)保證整個(gè)案件審理環(huán)節(jié)的公正嚴(yán)謹(jǐn)。
廈門短信平臺(tái)將在此基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)新功能的開發(fā)與完善，以實(shí)際行動(dòng)參與到維護(hù)社會(huì)公平創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念。
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