開年第一個大促女王節即將到來,這是一個非常不錯的緩解業績壓力的時機,電商小伙伴們一定要做好營銷工作。短信在女神節中的作用不言而喻,精細化人群細分,短信精準觸達,做好老客戶激活與維護,小編特意為大家準備了最新最全的短信參考文案。
一、營銷短信廣告模板
互動為主,促銷為輔
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激活喚醒,大促利益刺激
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休眠喚醒,秒殺利益刺激
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單品利益點
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二、催付短信文案模板
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三、售后關懷短信模板
【目的】通過售后關懷加深新老客戶對于品牌和店鋪的印象,刷好感,提升DSR。
【形式】通過短信觸達的方式做簽收關懷或者確認關懷,對退款客戶做好退款關懷。
【注意】對首次購買的客戶,表達信任支持;對再次購買的老客,表達感謝相伴;對退款客戶,表達歉意態度。
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