2020年，由于受新冠疫情的影響，大部分企業第一季度都有嚴重的經濟虧損，有的甚至倒閉關門了。現在疫情也已控制住，該是企業全力以赴，挽回損失的時候了。

短信群發猶如冬日里的一抹暖陽照亮企業的營銷復興之路，企業短信營銷可以開發新客戶，召回老客戶，一步步挽回損失。

企業短信平臺的作用

1.短信促活，喚醒沉睡的老客戶

企業都知道開發一個新客戶的成本肯定要比召回老客戶的成本要低，都是客戶，為什么要舍近求遠呢？所以我們現階段要做的就是怎么刺激老客戶活躍起來。

老客戶為什么沉睡了？原因應該是現階段的產品和服務不符合他們的需求，或者是福利價格不足以吸引他們。

這時候就要分析他們現在的消費需求和喜好，發送他們喜歡的產品信息和優惠福利短信，刺激老客戶回購，多次消費。

2.節假日借勢營銷

從11月開始，可以借力營銷的節假日還真不少，像正在進行的雙11購物狂歡節，接下來是平安夜，圣誕節，臘八節，和春節等。

節日是商家和企業的黃金營銷節點，這時候就可以向客戶發送一些“節日關懷+促銷內容”的短信，一定會吸引更多消費者，增加銷量的。

3.短信樹立企業品牌形象

單一的文字短信也能起到宣傳企業的目的，因為每條短信的開頭都是企業簽名，如果覺得太單調，不能給客戶留下深刻的印象。

還可以選擇logo短信，可以顯示企業名稱加logo，還有二級菜單，用戶可以直接在短信界面點擊進入官網辦理業務，非?？旖?，大大簡化了用戶的操作流程。

還有彩信和視頻短信，可以使用戶更直觀生動的了解企業，提升品牌形象，提高知名度。

對于企業短信營銷，成功者有之，失敗者更多，究其原因，很多企業對短信平臺的營銷策略和方法并不了解，甚至都是在胡亂發，這樣怎么可能看到效果。

那么，在短信平臺上如何營銷才會成功呢？今天，小卡就為大家分享幾條企業短信營銷方案，希望用這三招幫助企業挽回損失，在接下來的季度能夠增加收益。

1.情感維護

因為很多人的腦海中，短信平臺就是一個營銷手段，所以從未考慮過情感這一條。尤其是幾十個字數，既要表現產品優勢，又要有企業信息，著實讓人苦惱。其實，情感的表達很容易，只要我們傳遞的是真實情感，就不用擔心會有問題。

短信是一個很好的維護關系的渠道，無論是節假日的問候，生日的祝福還是平時的關懷，都能通過情感的傳遞來維護客戶關系，深入人心。而且這種基于情感的營銷更容易獲得客戶的好感，也更容易激起客戶的購買欲望。所以，發短信的時候，不要老想著賣東西，多想想客戶。

2.觸發共鳴

觸發一個人的神經，會讓一個人瞬間產生共鳴，短信平臺營銷就要這樣。想要讓客戶購買你的產品，那么，你就首先要讓客戶在特定的時間回憶起自己的產品、服務，從而保持對這種產品服務的持續關注。這個觸發點可以是節日、活動日、優惠周末等，只要能讓對方記起來都行。

不過，要注意的是，一定要正確發送，且不能頻率太高。不要昨天晚上發了一條，今天早上醒來又看到一條，中午又有一條，晚上又來一條，這樣本來的好感度也被刷沒了。

3.價值傳遞

任何東西被關注都是因為有價值，為什么有的產品買的人那么多，有的則無人問津，就是因為產品的價值高低不一樣。高價值的產品，無論你以哪種方式告知，對方都會感激。沒有價值的產品，哪怕低價促銷，對方也不會覺得好。

所以，在短信平臺中，一定要考慮如何將實用價值傳遞給客戶，獲取客戶的信任和好感度，這樣才能獲得更多的交易機會。