“為回饋新老客戶,家家悅商場本周內各類空調、冰箱全面平價促銷。憑會員卡還能享受8折優惠。”用了短信平臺之后,家家悅購物廣場的人氣增加了不少。
家家悅營銷總監表示,在前幾年公司一直采用派發傳單的方式向客戶傳遞最新優惠促銷信息,成本大、耗費人力物力,而且許多客戶往往并不能有效接收到訊息,導致在與其他商場的競爭中存在不小的劣勢。
公司自從利用廈門卡洛思106短信平臺后,每個顧客會員都能收到最新商場促銷信息,不僅更容易達到促銷目的,而且還有助于提升顧客忠誠度。
使用106短信平臺還有一個好處就是公司有什么動態,領導層也可以在第一時間了解。“商場**品牌空氣凈化器在促銷開始三天內已經銷售一空,正在通知廠家進貨。”
廈門卡洛思106短信平臺還能處理顧客短信回復,實現信息自動呢。24小時接收顧客短信建議,商家可以更廣泛的了解大眾需求。
通過信息管理功能,節假日還能像會員群發公眾信息,最關鍵是節約了傳播成本。最后,家家悅營銷總監表示,以前在快遞公司時就使用106短信平臺,那時候就覺得很好用,因此在從事商超管理工作后,才將短信平臺納入到辦公應用中,事實證明106短信平臺效果的確非同凡響,不僅利于信息配送傳遞,更利于短信營銷,而且聽說許多機關事業團體都意識到短信平臺的積極作用,紛紛采用106短信平臺發布公告。
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