個人隱私泄露在國內早已是司空見慣的問題。隨著手機號實名制的落實，一個手機號往往關聯著用戶眾多重要的信息。比如部分應用軟件注冊時需要實名認證，同時綁定手機號碼，初衷可能是好的，可是帶來的后續結果卻差強人意。很多時候，用戶注冊完軟件沒多久，就會收到各類廣告推銷電話，即便卸載軟件、甚至注銷，也難以改變信息已經泄露的事實。
  

而湖北一位網民反饋的問題就更令人憂心忡忡：他新辦的一張移動電話卡激活后居然可以收到原用戶的銀行信用卡余額變更等信息。通過此號碼再加上驗證碼就可以登陸原賬號。

面對這一問題，工信部也第一時間給出了回應，原文內容較長，簡單概括為以下幾點：

1、更換手機號碼前，及時將原號碼綁定的銀行、社保、app、郵箱等賬號解綁、注銷或者變更。

2、找到正規的運營商辦理新手機號碼。

3、辦理新手機號碼時與工作人員核實該號碼是否曾被他人使用，以及目前的狀態。

卡洛思短信平臺鄭重提醒大家：由于變更手機號碼存在上述諸多細節需要重視，因此平時盡可能減少手機號碼變更頻率，對于不熟悉的互聯網應用盡可能不要輕易實名認證。

此外，工信部也透露即將調整政策標準，進一步完善用戶個人信息的保護制度。一方面會一如既往的加強技術檢測和監督執法，另一方面也會督促企業落實安全主體責任。