在這個快速發展的時代以及市場經濟的快速發展中，國內零售行業在該行業中的競爭力日益增強。那么，如何使零售業在其他公司中脫穎而出?短信營銷選擇絕對是最佳選擇之一。

SMS群發消息具有許多優點，輸入成本低，分發速度快，覆蓋范圍廣且效率高。此類信息工具非常適合作為零售行業的高質量平臺，該平臺為客戶提供擴展的服務，交互和個性化。

短消息的閱讀率遠高于某些傳統的宣傳媒體，從而使零售業服務和圖像宣傳更加容易獲得。

SMS組傳輸的到達時間可以達到第二級，大大提高了效率并節省了成本。零售行業選擇發送SMS組，以更好地分發信息，及時與客戶溝通并快速接收對市場有用的客戶問題和反饋。進行調查。

SMS的普及為零售商提供了解決許多問題的機會，包括節省時間和精力，使其更易于與內部員工聯系，節省辦公成本，維持老客戶關系以及宣傳新聞去做。

近年來，互聯網發展迅速，與此同時，信息傳輸也越來越快，作為一種信息傳輸媒體，SMS平臺已越來越成為人們的日常生活。人民的衣食住行交通十分便利。讓我們談談SMS平臺對我們生活的影響。

如今，網絡媒體推廣已成為主流，短信營銷看似過時。其實，還是有很多人會習慣性的看短信，所以短信營銷一直都沒有完全被取代。對于商家來說，短信營銷具有低成本、即時性、一對一的特點，依然占領很大優勢。因此，只要用的恰當，短信仍然是門店很好與顧客建立關系的渠道，而不是帶給顧客垃圾短信的困擾。

不少老板還認為，短信營銷無非就是獲取錄入一批電話號碼，然后可以群發廣告撒網撈客，那就真的“大錯特錯”。

短信營銷 ≠ 短信廣告

真正的短信營銷是有目的性的給準確的客戶發送目的短信。

這樣做只會適得其反，不僅讓接收人反感，真正成了“垃圾短信”，更大大降低了營銷店家的“身價”。要知道，企業/商家形象很重要，千萬不能做背道而馳的事情。

1、隨時提供商業信息，升級產品宣傳力度

短信群發平臺可使企業對客戶提供精準、具體、與當前業務密切相關的信息服務，在需要的時間內以適當的方式發送到客戶的移動終端上，精準的客戶定位以及一鍵直達的傳輸功能，在提高企業宣傳推廣資源的使用率同時，更能確保愿意接受短信群發的客戶可以更準確及時地收到產品的宣傳推廣信息，提高企業的信息傳播速度以及整體宣傳實力，并為企業降低由時滯所產生直接或間接的經濟損失。

2、銷售業務跟蹤，升級客戶雙向溝通

企業通過短信群發平臺雙向收發的技術支持，企業可通過信息互動了解產品銷售在不同業務階段的變化，客戶也可通過咨詢回饋實時獲得企業產品相關的更新動態，及時并全面地把握產品的信息，以便更為準確、及時地得到企業的專業服務支持。

3、完善企業資源管理，升級企業資源整合

短信群發平臺是基于web service二次開發接口可實現與企業現有的ERP、CRM等系統無縫對接，隨時隨地實現與企業其他信息數據的實時共享與溝通，方便企業對整條產業價值鏈的管理與整合，提高企業對信息的反應及處理能力。

4、綠色短信群發，升級品牌形象

垃圾短信橫行，短信群發平臺有別于垃圾短信狂轟濫炸式的投放，能夠從技術及功能應用上消除用戶對短信群發的反感，讓希望收到短信的人收到短信，智能匹配用戶，消除短信群發的負面影響，提高企業的品牌形象。

5、優化企業業務流程，升級客戶品牌服務

短信群發有著精準定位的信息傳輸與行業應用需求緊密結合，利用系統強大的移動化功能與現有的流程實現無縫連接，企業與客戶建立緊密的雙向溝通，確保方便、有效、有組織地進一步規范以及優化企業的品牌服務流程，初步實現企業對客戶服務從粗放型向精益化服務的理念轉變。

零售業系統龐大而復雜，SMS Group Send平臺為不同的客戶，不同的需求實施不同的服務方法，并使用該系統通過SMS Group Send提供不同的促銷活動，新產品發布以及其他活動信息。您可以設置時間以自動發送給不同的客戶組。

群發短信不僅維護了老客戶之間的關系，而且還宣傳事件新聞，激發了客戶的購買動機并提高了回購率。