互聯網時代,大家都習慣性的在網上購買一些商品,而網上購物時我們都會首先看一下這款寶貝的評價,如果有很多買家給了好評,肯定會讓我們相信它的質量?;诖?,電商平臺商家們也會想法設法的設計好評營銷策略,其中之一就有好評返現。
不過好評返現在正大光明的風靡的一段時間之后,就被淘寶、天貓等電商平臺給明令禁止了,因為有很多賣家在商品詳情或產品展示圖中明示或暗示顧客給予好評即可返現領紅包,這當然是不利于平臺發展的。
而商家也是見招拆招,開始在包裹里面放一張小紙張或小卡片,引導顧客添加客服微信領取紅包。這也不失為一種好方法,不過可能成本有點高,而且很多買家在拆快遞后一般隨手就扔掉了。
因此很多聰明的商家有了更加高明的催好評方法,那就是選擇使用短信群發軟件群發好評返現活動通知,或者發送溫馨幽默的短信跟顧客索要好評,不僅成功率非常高,而且還能吸引一波客流量。
那么這些短信是怎么編輯的呢?卡卡整理了一些短信群發成功案例,也許能給做電商的小伙伴們一些啟發。
淘寶催好評短信&天貓好評返現短信模板
ps:請在發貨之后3天內,發送下面的短信到顧客的手機上,然后讓用戶積極確認收貨,并給予好評,避免不必要的麻煩。
【xx旗艦店】特別感謝親的支持和信賴,小店剛開張,有不足的方面期待親指出您珍貴的意見與建議,我們會虛心不斷改進。同時也期待您能夠給予小店五星好評,我們將備受鼓舞!
【xx服飾店】親,您在xx購買的衣服若收貨如果滿意衣服質量,確認收貨后好評曬圖3張以上,加微信客服xxxxxxxx可以領取紅包5元哦~如果發現有質量問題請聯系店鋪客服,您的滿意是我們最大的收獲。
【xx文具】親,xx的商品收到了吧?如有問題請致電xx,必定會為您妥善處理的呢!比較滿意的話,請點亮5顆小星星,給你返現5元喲,xx文具店感謝你的支持!
【xx電飯鍋】感謝您對xx的支持,如果對我們的產品有不滿意的地方請聯系客服MM,收收貨后憑借五星好評聯系在線客服即可或得現金5元哦~
【xx珠寶店】親,您對收到的xx戒指是否比較滿意?如比較滿意請給我五星好評點亮5顆星星噢,五星好評打5分截圖給客服返紅包5元!如有問題請聯系xx!
【xx寵物】親,感謝您對xx寵物店的支持,如果對我們的寶貝有不滿意的地方請聯系客服MM電話xx,確認收貨后憑借五星好評聯系在線客服即可或得現金10元哦,祝您生活愉快!
【xx零食】三只松鼠的快遞員已經快馬加鞭出發了,不幾日將把堅果送到您的手上,請您評價一下我們商品的質量口味,務必給一個大大的笑臉,5星好評返現2元哦。
【xx美妝店】親,您購買的xx寶貝已確認收貨,聯系微信客服,按客服要求曬圖和好評,追評,可獲得5元現金獎勵喲。
【xx美食】主人,美味已達,滿意請點亮5顆星,再點評10字內容,返親滿100減10元優蕙券,若有問題及時聯系客服,竭誠為您排憂!退訂回T
通過短信群發軟件的通知提醒,不僅能夠拉近與買家的距離,增加顧客滿意度,也能有效獲得五星好評,提升店鋪的整體好評率,對商品或者店鋪都有很大的影響力,使店鋪的產品自然搜索排名有所提升。如果您也有這方面的需求聯系卡洛思吧,好評返現群發短信會幫您省時省力省心。
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