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進入9月份，各大培訓輔導機構的秋季班馬上就要開班了，而面對日趨激烈的行業競爭，培訓機構必須鞏固生源以減少生源流失，畢竟新生源不易拓展，老生續班是機構良性發展的關鍵。

很多培訓機構都會在學期的開始有報名優惠期，這時候就需要及時有效的告知家長學校的優惠活動并進行下期課程的催費工作。當然，還有一種情況是學員在學期結束時并沒有結清學費，這時候也需要學校向學生家長發送催費短信。比如很多藝考培訓班都有催費的困擾，因為學生大部分只交了一部分學費。

而之所以選擇短信催繳費的方式，也是在比較了電話催費的弊端后作出的決定。我們知道，任何機構的催費如果不掌握方法，要么得罪家長，要么面臨壞賬。催費時給家長說重了不行，家長會生氣，說輕了也不行，家長不當回事兒。所以，用短信的形式催繳欠費，相對而言有發揮的空間，可以更加靈活的解決這個問題。

這里所說的發揮空間，就是指有智慧有謀略的發送催費短信，而不是僅僅是一條非常普通的短信通知。

作用不大的催費短信示例：

親愛的家長朋友：您好，您的孩子于7月8日在我輔導班學習，已補課x月x日至x月x日(學費標準為：xxxx元，其中代購書本、資料費xxx元，上月拖欠學費xxxx元，補課時間為x月x日至x月x日【xx少兒培訓機構】

像這樣的短信真的沒有任何特色可言，估計很多家長看了也不會當回事。

引人反感的催款短信示例：

您好!我一貫來的做法，你知道的。丫頭面臨進六年級，在我這抓緊了，成績上問題不大，你對自己孩子最了解，如果離開這里，可以說無錫市找不到如此的語數老師，其實英語也不差，去年三門功科小升初押題非常準，你自己掂量一下，不要因小失大，三思而行。退后一步，不來學，我也少操這份心。

這條短信則屬于另一種情況，它應該是輔導機構讓老師向家長發的老生續班催費短信，但語言相對有點重，甚至有點危言聳聽的意味，這很容易引起家長的反感。

其實，培訓機構催繳費短信通知也是需要一定的話術的，具體我們可以從以下幾種方式來發揮：

1.放低姿態向家長示弱

【xx英語培訓班】尊敬的家長您好!真是不好意思打擾您，由于最近我們學校在清理欠費，xx同學尚有部分學費沒有繳清。如果這次沒有收到學費，我這個月的工資就不能按時領取，我們靠工資生活，所以真是沒有辦法，給您添麻煩了。您看明天上午能夠過來一趟嗎?我期待您的光臨，更期望還有機會為您的孩子提供專業的服務。

2.以通知單的形式催繳欠費

尊敬的同學的家長：您好!

非常感謝您選擇我們的拉丁舞興趣班!請您看到本通知單后于9月10日前，將學費、服裝費、資料費共計xxxx元整，以現金或其他支付方式到校財務處進行交費。謝謝合作!

本次催收欠費，也許給您帶來困擾和麻煩，但相比對孩子的教育和成長來講，相信您們會支持和理解的。我們也是為了盡可能給孩子和家長提供最優質的服務，讓學生成才，讓家長放心。

特此函達

xx舞蹈興趣班

2020年9月2日

3.以送贈品方式借機催費

【xx藝術輔導班】家長您好!本學期我校課后興趣班擬定開設繪畫和鋼琴課程，上課時間：每晚17：00--18：00(一個小時)將于第四周(3月10日)開課，您可以根據項目自由選擇，學費維持不變!正好我們上次搞活動時還有一些精美禮品，學校的政策是可以送給先來續班繳費的家長。這是一個領取禮品的很好機會，禮品數量有限，先到先得，您看明天上午能過來一下嗎?我好給您準備一個最有價值的禮品。文老師電話：159xxxxxx

4.以家訪的名義借機催費

【xx語數外基礎輔導班】家長您好!我們學校為了給學生提供更加優質地服務，特地安排家訪活動。本次家訪有三件事情：一是給您匯報一下孩子在校的學習情況;二是了解孩子在家的學習情況，再聽一下家長對我們學校有什么好的建議;三是順便收一下xx同學的欠費;希望能夠得到家長的理解和支持。徐老師電話：136xxxxxx

5.以搞活動的方式借機催費

【xx舞蹈藝術團】家長您好!為了回饋家長朋友對我們的支持和信任，我團專門組織了一場夏令營活動，老生可享受7折優惠，但前提條件是沒有欠費。經查您還有一些欠費沒有繳，正好就這個機會和夏令營的費用一起繳清，立即可以享受近千遠的優惠。老生名額非常有限，只剩下最后幾名了，看您什么時間來報名呢?如果喪失這個機會，我們學校將統一清收欠費，您就沒有辦法享受這個優惠政策了。衛老師電話：156xxxxxx

6.以朋友的角色催繳欠費

【xx網球興趣訓練班】xx同學的媽媽您好!我是網球訓練班的學管師薛xx，您還記得我嗎?您上次來的時候衣著特別漂亮，給我留下了深刻的印象。記得您上次繳費的時侯，還剩有一些沒有繳清，這次學校統一清理欠費，實在沒有辦法我只有給您發短信打擾了。您看明天上午來還是下午來，我這里還有點好茶葉，咱們一起喝杯茶好好聊一聊孩子最近的優秀表現，保證讓您刮目相看喲!薛老師電話：185xxxxxx

7.以特殊優惠的形式發送輔導班漲價通知

【xx學習輔導班】各位學員家長：為維持學習班正常運營，保證教學品質，同時進一步改善學員學習環境，我學習班決定將學費調整為3800元/年，新學費標準自2020年9月1日開始執行，之前預交學費的各位學員仍執行原學費優惠標準，優惠對象：單親家庭、工薪階層、親姐妹、親兄妹。為此給各位學員及家長帶來的不便，深表歉意，請各位學員和家長諒解。

總結：通過我們對各大教學輔導班招生繳費情勢的分析，有理由相信上述短信催費方式是行之有效的。教育機構可以結合自身情況，靈活的予以采用，相信都能在今年秋季取得亮眼的招生業績。