近年來短信營銷逐漸成為了商家和企業都比較喜愛的推廣營銷的手段，短信平臺已經廣泛應用于各大中小企業中，比如電商、酒店、教育、金融等等行業，因為其成本低、使用方便、直接到達用戶等特點在企業營銷、客戶服務中發揮重要作用。

蛋糕店這種小型的門店類商家大家可能覺得用不上短信平臺，其實不然，單條短信的價格十分便宜，成本非常低廉，有很多的商家和企業使用短信營銷為企業制造了很多的商機。所以它可以適用于任何企業、個體戶以及個人。關鍵在于我們如何發揮它的作用，推廣品牌、產品，來提升業績。

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那么，下面小卡就為大家詳細說說短信平臺在蛋糕店中的應用場景:

1. 新品推廣

人們對于美食，尤其是新奇的美食總有一種想嘗試的沖動。通過短信平臺向老客戶定期推送新品蛋糕，比如: 尊敬的客戶xxx，本店新推出一款新品蛋糕，現邀請您免費到店品嘗，僅限一份。這樣，不僅能使用客戶長期保持新鮮感，也能維護客戶的關系。

注意要點：

相對于其他的營銷手段，短信營銷可以做到非常有針對性，是一種精準的營銷方式。

因此，商家在群發短信的時候一定要善于對客戶進行分類，有的公司會專門建立客戶的電子檔案，根據客戶的情況進行分類，這樣會在過年過節、或者推出新品的時候給用戶發送促銷短信，細心的業務員在手機的聯系人里詳細地備注了許多額外的信息，如客戶的單位、生日、聯系方式等。

對客戶采取一對一的方式來傳遞信息，這就區別了垃圾短信的大撒網的通病。

2、發送節日、生日祝福短信

傳統節日中，家人團聚，一般都會準備些蛋糕、點心，尤其是為孩子們，這一直是中國人的傳統。一方面可以通過短信向老客戶發送節日、生日問候，加深客戶對店鋪的印象，讓客戶覺得很暖心，同時也可以發送節日促銷、打折活動。

注意要點：

如何讓自己的營銷短信能從眾多的常規短信中與眾不同?如何讓客戶印象深刻？利用短信營銷之前，進行創新策劃非常關鍵。反之，沒有經過準備、粗制濫造的促銷短信只能讓客戶離你越來越遠。

想要用一種最好的辦法，商戶在找到客戶的同時，讓客戶獲得有用信息，因而感覺到被服務、被關懷還有信任。讓客戶看到有趣、新奇、對自己有用的信息，將短信保留下來。雖然沒有立即推動消費，但卻成功地讓客戶接納的短信，在有需要時能很快地想到你。

以上僅是蛋糕店兩個最基本的應用場景。短信平臺只是一個信息傳遞的媒介，如何利用這個工具更好的服務于商家，還需要管理者更好挖掘。而要想使短信營銷不被別人反感，需要商家較好的領悟上述的一些群發技巧。