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電子商務行業的進入門檻較低，甚至個人只需一臺筆記本就可以成立一個電商平臺，不僅創業方便快捷，而且盈利的流程也比較容易。不過電商平臺面臨的主要問題其實和實體店一樣——客戶流量，如何進行市場營銷擴客以及如何更好的服務客戶呢？

蘑菇街是一個新型的女性買家社區，是杭州卷瓜網絡旗下的一個專注于提供發現美與時尚、分享購物樂趣，結交志趣相投好友自由交流的平臺，公司的核心宗旨就是購物與社區的相互結合。

與其他變遷迅速的互聯網電商平臺不同，扎根杭州九年的蘑菇街似乎有著頑強的生命力，且在2019年呈現出完全不一樣的小陽春趨勢。據2020財年Q2財報，蘑菇街直播GMV為16.29億元，是去年同期的兩倍。而與連續走高的財報相匹配的是，蘑菇街強勢占據女性穿衣搭配APP的頭部位置，成為電商細分市場中毫無爭議的“定海神針”。

這家穩穩扎根，不疾不徐穩步發展的公司到底做了哪些功課呢?

合作背景

當互聯網用戶增長到一個臨界點，各大電商平臺的“流量焦慮”逐漸顯露出來。作為最后的流量紅利年，早在2018年QuestMobile就發布數據稱，中國移動互聯網活躍用戶規模已增至11億，2018年上半年僅增長2千萬。對于翹盼會員數量增加的電商平臺來說，2019年的增速可謂杯水車薪。

作為專注女性時尚的細分電商平臺，蘑菇街需要靠不斷引入新的流量來擴大基本盤。但與各大電商平臺為流量齊齊焦慮所不同的是，蘑菇街顯得更為從容。

合作優勢

眾所周知，電商平臺生產經營信息如果沒有一個卓越的短信平臺支撐，業務及運營就會變得分散復雜，管理無序。因此，為保證平臺生產經營信息短信發收統一管理，節省維護和通信成本，蘑菇街將電商平臺和短信平臺合作，針對經營信息進行功能升級和優化，提供全國經營類信息的短信群發和手機用戶互動功能。

電商平臺搭建短信平臺的目的是為保證大量生產信息通過短信平臺下發用戶，并能夠獲取用戶上行短信進行互動，對短信平臺生產信息進行升級優化和調整，以滿足電商平臺生產信息短信收發的需求。

技術支持

為了滿足這一需求，平臺技術團隊對系統中的功能模塊、接口模塊、網關模塊都是相互獨立設計，系統設計時對每個模塊進行編號，統一由中心管理程序模塊控制，能夠通過系統配置文件設定是否有效，單一模塊故障或更新不影響整體平臺或其它模塊的使用。

系統平臺的數據接口也采用多種方式并行，提供三網106運營商的CMPP、SGIP、SMGP直連接口。通用版接口采用的HTTP形式，可以支持各種操作系統和開發語言，同時我們在接口文檔中為您提供了ASP、ASP.net、Java、PHP等語言的代碼。網關接口上支持smpp、cmpp、sgip、smgp、http等標準協議。使用成熟穩定的框架和開源工具，以面向對象的設計思想。

蘑菇街的成功是建立在電商長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的，同時由行業內領先的合作伙伴合作開發的新型電商網站平臺。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來，蘑菇街B2C的優勢在于可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來，共同發展。

而在移動互聯網信息化時代，用短信群發來引流不失為一個好方法。蘑菇街電商平臺通過短信營銷的靈活運用，實現了非常出色的營銷業績增長。

電商平臺短信群發案例：

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總結
 

電子商務行業應用短信群發平臺營銷可以實現用戶精準定位、精準營銷。隨著互聯網的快速發展及用戶峰值觸頂，電商平臺也不得不廣撒網進行品牌營銷，而短信平臺具有一對一、精準投放功能的特點，從而能有效幫助電商平臺精準定位，實現精準營銷場景，實現維護聚攏用戶的目的。